Você já fez um pagamento pelo WhatsApp? O mensageiro on-line agora permite fazer transferências de dinheiro para familiares e amigos, da mesma forma que envia vídeos e fotos: de forma simples, segura e sem taxas.

O nome da tecnologia que vai permitir isso? Facebook Pay.

A função de pagamentos, aprovada pelo Banco Central, foi disponibilizada gradualmente para os usuários do aplicativo no Brasil, ao longo de 2021.

Entenda como os pagamentos via WhatsApp funcionam e como o Inter pode te ajudar a enviar dinheiro no app.

O que é o Facebook Pay no WhatsApp?

Facebook Pay é a plataforma de pagamentos administrada pela Meta, novo nome do grupo Facebook.

Os pagamentos ou transferências no WhatsApp são realizados por meio dessa plataforma em parceria com uma processadora de pagamentos brasileira. Portanto, seus dados são armazenados no Facebook Pay para que a transação seja realizada.

Com ele você consegue enviar dinheiro para os seus familiares e amigos pelo WhatsApp sem precisar abrir o aplicativo do banco. Todo o processo de pagamento, do valor à confirmação, é feito na própria conversa.

Como funciona o pagamento pelo WhatsApp?

A plataforma de pagamentos do WhatsApp funciona como uma carteira digital onde você pode cadastrar seu cartão de débito e realizar pagamentos digitais via aplicativo.

Depois do cartão cadastrado na plataforma de pagamentos, você pode fazer transferências de forma fácil e ágil.

É importante lembrar que cada usuário poderá enviar até R$ 1.000,00 por transação, e receber até 20 transações por dia, limitadas a R$ 5.000,00 por mês.

Além disso, as transações só serão feitas dentro do Brasil e em moeda local, e como já adiantamos o serviço é isento de taxas para pessoa física. Caso você esteja utilizando a versão Business do mensageiro, o aplicativo cobra uma taxa fixa de 3.99% por venda.

Quais as formas de pagamento no WhatsApp?

Por enquanto só é possível realizar pagamentos via WhatsApp utilizando um cartão de débito de bancos credenciados pelo WhatsApp ou outros combos autorizados pela plataforma.

Nem todos os bancos ofertam esse tipo de serviço, por isso é preciso ficar atento. O Inter, que sempre simplifica a sua vida, possui essa parceria com o WhatsApp e você pode utilizar à vontade.

Se ainda não é cliente, basta abrir sua conta com a gente e cadastrar seu cartão laranjinha no WhatsApp.

Como configurar os pagamentos por WhatsApp?

Para configurar seu cartão para pagamentos no WhatsApp você deve:

  1. Abrir o chat com alguma pessoa;
  2. Buscar o ícone "R$" na barra inferior da conversa, dentro do ícone de clip ou em "+";
  3. Adicionar o valor e clicar em "Avançar";
  4. A plataforma solicitará o cadastro de uma forma de pagamento, clique em "Começar";
  5. Clique em "Continuar" e aceite os termos e condições do Facebook;
  6. Crie uma senha PIN de 6 números (essa senha será pedida para confirmação dos pagamentos), você também pode optar por usar a Impressão Digital ou Face ID para confirmação;
  7. Insira seu nome, CPF e os dados do cartão;
  8. Clique em "Salvar" ou "Avançar";
  9. Verifique as informações do cartão cadastrado e prossiga para o pagamento.

Depois desse processo feito, você poderá fazer pagamentos quando quiser usando o cartão Inter.

Para adicionar ou editar as formas de pagamento clique em Mais opções > Configurações > Pagamentos > Facebook Pay > Continuar. E para acompanhar seu histórico de transações clique em Configurações > Pagamentos > Histórico.

Como fazer pagamento pelo WhatsApp

Para fazer pagamentos pelo WhatsApp você deve seguir os passos abaixo:

  1. Abra o chat com a pessoa para quem você deseja transferir dinheiro;
  2. Procure o ícone "R$" na barra inferior da conversa ou clique no ícone de clip;
  3. Adicione o valor que você deseja enviar;
  4. Clique em "Avançar" e depois selecione o cartão cadastrado;
  5. Clique em "Pagar";
  6. Confirme a operação com PIN, Biometria ou Face ID.

Pronto, seu pagamento será enviado para a pessoa desejada!

Como receber pagamento via WhatsApp

Para receber pagamentos do WhatsApp também é necessário que você tenha um cartão de débito configurado na sua conta. O processo de configuração é o mesmo mencionado acima.

Quando alguma pessoa enviar dinheiro para você, uma mensagem informando o valor será apresentada. Você deve clicar nela e depois clicar em "receber pagamento". A confirmação é quase instantânea e logo o dinheiro será transferido para a conta bancária atrelada ao cartão cadastrado.

Você ainda não tem uma conta Inter? Abra a sua gratuitamente !

Como solicitar pagamento pelo WhatsApp

Você também pode enviar uma solicitação de pagamento pelo aplicativo de mensagens. Veja o passo a passo:

  1. Clique no ícone "R$" na barra inferior da conversa, no ícone de clip ou "+";
  2. No campo superior, clique em "Solicitar";
  3. Digite o valor desejado;
  4. Escreva um recado (opcional);
  5. Clique em "Avançar".

Pronto, sua solicitação será enviada. O usuário que receber a solicitação de pagamento tem 6 dias corridos para realizar o pagamento ou recusar o pedido antes que ele expire.

Você pode verificar se aquela solicitação foi paga ou expirada no status da mensagem.

É seguro fazer pagamento pelo WhatsApp?

Sempre que surge uma novidade no mercado, as pessoas querem saber se é segura. Principalmente quando se trata de ferramentas de pagamento.

Mas pode ficar tranquilo! Todas as transações realizadas pelo WhatsApp são protegidas por múltiplas camadas de segurança como o Facebook Pay PIN ou por biometria nos dispositivos compatíveis, e são seguramente processadas.

É importante destacar que o recurso de pagamentos no WhatsApp é oferecido pelo Facebook Pay, mas processado pelo Facebook Pagamentos e também por um provedor de serviços de pagamentos local. Cada banco poderá acrescentar outros mecanismos de confirmação como o SMS, por exemplo.

Perguntas Frequentes sobre Pagamentos no WhatsApp

Tem como pagar conta pelo WhatsApp?

Não é possível pagar um boleto no WhatsApp, mas você pode fazer a transferência de valores para uma pessoa com um recadinho pra quitar seu débito ativo.

Entenda mais sobre os pagamentos pelo WhatsApp .

Como liberar pagamento pelo WhatsApp?

O sistema de pagamentos do WhatsApp já está liberado para grande parte dos usuários, no entanto, se o seu ainda não está disponível, verifique se seu aparelho cumpre os requisitos necessários e se seu app está atualizado.

Como bloquear pagamentos via WhatsApp?

Para bloquear um pagamento no WhatsApp basta recusar o pagamento ou remover seu cartão do Facebook Pay.

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Iuri FrançaAnalista de SEO

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