Você abriu sua conta digital com a gente, mas não sabe como rastrear seu cartão Inter?

Então siga a leitura que vamos te explicar como você pode acompanhar a entrega do seu laranjinha.

Como é feita a entrega do cartão Inter?

Assim que você abre uma conta digital no Inter , um cartão físico é processado, enviado para produção e depois deve chegar até você. Tudo isso de forma automática.

Todo esse processo deve levar alguns dias, mas enquanto você aguarda seu cartão Inter Gold , Platinum ou Black na sua casa, pode aproveitar o cartão virtual para realizar suas compras online ou físicas (usando as carteiras digitais).

O processo de rastreamento pode ser feito no Super App ou na plataforma de nossos parceiros: Correios e distribuidora Flash.

Passo a passo de como rastrear cartão Inter

Para rastrear seu cartão Inter , você deve:

  • Fazer login no Super App;
  • Selecionar a opção "Cartões";
  • Acessar a tela "Status do cartão";
  • Pronto! Lá você pode conferir o andamento da entrega de seu cartão Inter.

Na tela de status também é possível ver mais detalhes sobre a entrega do seu cartão, como o código de rasteio do malote.

Acabou de abrir a sua conta Inter ou pediu uma nova via do seu cartão, e quer saber o passo a passo para rastrear a entrega do seu cartão e onde acessar o seu código de rastreio? Então vem com a gente, que nesse vídeo nós te mostramos tudo.

Qual a transportadora o Inter usa para o envio dos cartões?

O Inter usa duas transportadoras para realizar a entrega dos cartões aos nossos clientes: Flash Courier e Correios.

A definição de qual transportadora vai entregar seu cartão depende da distância entre a sua casa até o centro de distribuição dos nossos cartões.

Tem como rastrear cartão Inter pelos Correios?

Sim! Por meio do Super App Inter você consegue acessar o código de rastreio relacionado à entrega de seu cartão enviado via Correios.

Depois de verificar o código, copie ele e cole na página de rastreamento de mercadorias da plataforma de entregas. Lá você confere, em detalhes, o caminho que o cartão está percorrendo para chegar até sua casa.

O Inter envia código de rastreio pelo e-mail?

Não! Todo o mapeamento do caminho que o seu cartão faz do centro de distribuição até a entrega na sua casa é feito pelo Super App Inter.

Se você receber um e-mail solicitando esse tipo de informação ou comunicando um código de rastreio de seu cartão Inter, desconfie.

Com quanto tempo chega o cartão Inter?

O prazo de entrega do cartão Inter é de até 15 dias úteis. Este prazo varia de acordo com alguns fatores:

  • Produção e emissão dos cartões;
  • Distância entre o centro de distribuição e sua residência;
  • Tipo de transportadora responsável pelas entregas;
  • Outros casos não previstos (ações da natureza, roubos, etc.).

Mas, você sabia que não precisa esperar seu cartão físico do Inter chegar para fazer compras?

Com o cartão virtual , que você mesmo pode gerar de forma automática no Super App, você pode fazer compras online ou físicas (utilizando o pagamento por aproximação com as carteiras digitais ).

Em quais ocasiões eu receberei um cartão Inter novo?

Você receberá um cartão Inter novo na sua casa nas seguintes ocasiões:

Se você abriu sua conta, seu cartão chegou e logo depois você recebeu limite pré-aprovado de crédito, saiba que não será necessário solicitar outro cartão Inter.

Todos os nossos cartões Platinum , Black ou Gold podem ser usados nas duas modalidades de pagamento débito e crédito, sem a necessidade de ter um cartão apenas para débito e outros apenas para crédito.

Precisa ter alguém em casa para receber o cartão?

Não! O entregador deixará o envelope com pagamento na sua caixa de correios nas primeiras tentativas.

Você poderá ver essas tentativas no rastreamento do Super App. Caso a quantidade de tentativas de entrega se esgote e por algum motivo seu cartão não pôde ser entregue, ele será devolvido ao Inter.

Perguntas frequentes sobre rastreio do cartão Inter

Como saber o código de rastreio do cartão Inter?

Você deve acessar o Super App Inter, clicar em cartões e acompanhar o Status do Cartão. Entenda mais sobre como rastrear cartão Inter !

Não recebi código de rastreio do cartão Inter. O que fazer?

O código de rastreio do cartão Inter não é enviado via e-mail, SMS ou ligação. Ele só poderá ser acessado via Super App. Além disso, o código de rastreio será disponibilizado apenas quando o cartão sair do centro de distribuição.

Saiba mais sobre como rastrear o cartão Inter !

Status do cartão Inter como entregue, mas não recebi. O que fazer?

Verifique se o endereço cadastrado no momento da solicitação do cartão Inter é o mesmo que você mora. Se sim, verifique se alguém da sua casa recebeu a mercadoria.

Em caso negativo, solicite um novo cartão em nossa central de ajuda.

Entenda mais sobre como rastrear o cartão Inter !

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Iuri FrançaAnalista de SEO

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